เปิดร้านค้าบน Google ง่ายๆ แบบละเอียด

วิธีสร้าง-Profile-บน-Google-My-Business

เปิดร้านค้าบน Google ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อกันละครับ แค่มี Google เนี่ยนะ ใครๆเค้าก็เข้าใช้งานกัน มันจะไปเปิดร้านค้าได้อย่างไร มันจะทำการค้าขายสินค้ากันอย่างไร เรามีร้าน Local อยู่แล้ว จะเป็นร้านค้าออนไลน์ได้ไหม อยากรู้จัก อยากทำความเข้ามากขึ้น มาดูกันตรงนี้เลยครับ

เปิดร้านค้าบน Google
Google My Business คือคำตอบ

ทำความรู้จักกับ Google อีกนิด

การเปิดร้าน บน Google มันคืออะไร จริงๆแล้ว ในที่นี้ ผมกำลังหมายถึง การชวนคุณมาสร้าง ข้อมูลร้านค้า ของตัวธุรกิจคุณเอง บน Google My Business นั้นเองครับ ว่าแต่ แล้วเจ้าตัว My Business นี่มันคืออะไร มันไปเกี่ยวกับ Google อย่างไร เดี๋ยวผมจะค่อยๆ อธิบายให้ฟัง อย่างละเอียดๆ กันไปเลยครับ

เริ่มจาก Google เนี่ย เค้าเป็นบริการค้นหาข้อมูล ถูกต้องไหมครับ เค้าเป็น Search Engine ที่เราสามารถ ค้นหาอะไรก็ได้ จากที่เราต้องการ เพียงใส่คำค้นลงไป แล้วเจ้าคำค้น หรือที่เรารู้จักกันว่ามันคือ Keyword นี่เอง ที่ทาง Google เค้าจะนำเอาไปใช้ ในการวิเคราะห์และ พ่นข้อมูล ที่เกี่ยวข้องออกมา ให้ผู้ค้นหาได้รับชม โอเคแหละ Step การทำงานของมันเป็นประมาณนั้น

ทีนี้อะไรบ้าง ที่ Google ค้นหาออกมาเจอ เค้าจะมีหมดทั้ง Website ของธุรกิจนั้นๆ Social Network ของธุรกิจนั้นๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter, Instagram หรือเมื่อไหร่ที่มีคนพูดถึง ธุรกิจนั้นๆ ตามแหล่งต่างๆ มันก็จะออกมา เต็มไปหมดเลย และนอกจาก Link วิ่งไปยังหน้าต่างๆแล้ว มันยังแสดง รูปภาพ, วิดีโอ, แผนที่ ตามแต่ที่มัน จะไปค้นมาเจอเลยทีเดียว

และนี่ยังไม่ได้นับรวมถึง หากธุรกิจเหล่านั้น มีความสามารถ ด้านการจัดการ Website ที่ดี ทั้ง Page Speed ที่ดี มีความรองรับ การทำงานแบบ Responsive แสดงผลได้ บนทุกขนาดหน้าจอ และยังมีการจัดความสามารถ เรื่องของ SEO หรือ Search Engine Optimize ซึ่งจะยิ่งเป็นพลักดัน เนื้อหาต่างๆที่เกี่ยวข้อง วิ่งมาเต็มหน้า ผลการค้นหาไปหมดเลย

แต่อย่างที่บอกครับ ว่ามันเป็นการไปค้นหา ข้อมูลมาจากที่อื่น Website อื่นๆ หรือ Platform อื่นๆ แล้วมันจะดีกว่าไหม หากว่าตัว Google เองจะมีข้อมูลเหล่านั้น อยู่ในมือไปเลย เมื่อไหร่ก็ตามที่มีการ ค้นหาธุรกิจของคุณ มันไม่จำเป็นต้องไปหาข้อมูล จำนวนมากมาสร้างให้ แต่คุณจะเปลี่ยนเป็น ผู้สร้างเนื้อหาเหล่านั้นเข้าไปให้ Google เองแทนที่กัน โดยที่ไม่จำเป็นต้องลงทุนอะไรเพิ่มเลย มีเพียงคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว หรือแม้แต่มือถือด้วยซ้ำ (แต่แนะนำ กรอกข้อมูลเยอะ กรอกบนคอมพิวเตอร์ สะดวกกว่านะครับ ผมว่า)

คุณไม่จำเป็นต้องมี Website เป็นของตัวเอง เพียงมีข้อมูลให้มากพอ มันจะเป็นได้มากกว่า นามบัตร มากกว่าใบปลิวออนไลน์ มากกว่าหน้าแสดงข้อมูลธรรมดาๆ 1 หน้า ซึ่งหากคุณไปทำการสร้างเว็บไซต์ คุณจะต้องลงทุนทั้ง Server เพื่อเช่า Host และค่าจ้างในการพัฒนา หน้าแสดงข้อมูลเหล่านั้นอีก มาเริ่มกันเลยดีกว่าครับ มาดูว่า เราจะสร้างอะไรขึ้นบน Google My Business ได้บ้าง

ถึงเวลา เปิดร้านค้าบน Google กันแล้ว

มาครับ เรามา เปิดร้านค้าบน Google กันต่อได้แล้ว โดยผมจะทำจากตัวอย่าง ธุรกิจของตัวเองให้ดูก่อน โดยผมจะใส่คำค้นไปเป็น ชื่อของธุรกิจเลยคือ “ร้านวราลักษณ์ งานสกรีน” อันนี้ใส่แบบเต็มๆเลยนะครับ แล้วกดค้นหา จะได้หน้าตาแบบนี้ออกมา

ผลการค้นหา
ผลการค้นหา

เริ่มต้นที่ ด้านบนสุดของการค้นหา อันนี้ต้องยอมรับครับ มันเป็ฯพื้นที่โฆษณา ทำอะไรมากไม่ได้ เพราะจะมีโฆษณาที่เกี่ยวข้อง กับธุรกิจของเรา แสดงขึ้นมาก่อนเลยครับเป็นอันดับต้นๆ อยู่บนๆเห็น ชัดๆ จะๆ กันไปเลย 55555

ส่วนซ้ายมือ กรอบถัดมา อันนี้จะเห็นเฉพาะตัวเราเองนะครับ เราเป็นเจ้าของธุรกิจนั้นๆ เราจึงมองเห็นกรอบข้อมูลส่วนนี้ได้ ส่วนด้านล่าง ต่อมาจากนั้น อันนี้คือ ข้อมูลที่เข้าพ่นออกมาจากทาง แหล่งที่ไปค้นหามาได้ คือเหล่า Website และ Social Network ต่างๆนั้นแหละครับ

ส่วนบนสุด ของ Profile
ส่วนบนสุด

ทีนี้เราจะมา Focus อยู่ที่ ฝั่งขวามือครับ อันนี้ละ สิ่งสำคัญ ที่เราจะมาสร้างกัน จะเห็นว่ามีรูปอยู่ซ้ายมือ และแผนที่ มีชื่อธุรกิจ มี Logo Image มีปุ่มให้กดเพื่อไป Website, เส้นทางเปิดด้วย Google Maps และปุ่มบันทึกข้อมูล เพื่อเก็บเอาไว้ ดูได้ในครั้งต่อๆไป ส่วนด้านล่างลงมาเป็น Checklist ว่าร้านเรามีบริการในด้านไหนบ้าง เช่น มีหน้าร้าน, รับสินค้าหน้าร้าน, มีบริการจัดส่งสินค้า, เหมาะกับเด็กและครอบครัว, มีที่จอดรถ อะไรทำนองนี้

ถัดกันลงมา จะเป็นในส่วนของ ที่อยู่ อันนี้สำคัญมากเลยนะครับ สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้าน สะดวกให้ลูกค้า วิ่งเข้ามาหา ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร ร้านขายของอื่นๆ ที่มีบริการหน้าร้าน ตรงจุดนี้ ต้องละเอียด ชัดเจน ครบถ้วน และเรื่องของการปักหมุดลงไปบน Google Maps ต้องเป๊ะๆ เพราะคนจะเข้ามาผ่านทาง เส้นทางตรงนี้เยอะมากๆ แบบต่อวันเลยทีเดียวครับ

ถัดลงมาเป็น เวลาเปิดปิดของร้านค้า อันนี้เราต้องระบุให้ครบทุกวัน จะได้ไม่ผ่าน ยิ่งเป็นร้านที่มีหน้าร้านบริการนะ คิดดูสิ ลูกค้าดูข้อมูลจากตรงนี้ พบเวลาเปิดปิด เห็นว่าใส่ไว้ว่า เวลานี้ร้านกำลังเปิดอยู่นะ ให้เข้ามาได้ ปรากฏว่าพอมาถึง ร้านปิดซะนี่ โห….แล้วไม่มา Update ตรงนี้ให้ด้วยละ แบบนี้ถือว่า พลาดเลยจริงๆครับ

ถัดลงมาอีกหน่อย เบอร์โทรศัพท์ อันนี้ต้องมีนะ เพราะหากลูกค้า สนใจธุรกิจหรือบริการของเรา ให้ใส่เบอร์ของคนที่ สามารถตอบได้ทุกคำถามลงไป เพราะหลังจากนี้จะมีคนโทรหาคุณเยอะแน่นอน

ส่วนแสดงสินค้า
ส่วนแสดงสินค้า

อันนี้ถัดลงมา แหม่…. พลาดไปหน่อย จะเห็นว่าตรงนี้เป็นพื้นที่แสดง ข้อมูลสินค้าครับ ถ้าคุณเป็นร้านอาหาร ตรงนี้มันก็คือ เมนูอาหาร นั้นแหละครับ ใส่ชื่อ ใส่รูป ใส่ราคาให้เรียบร้อย ของผมดันลืมใส่ราคาซะได้ ตรงที่วงๆสีแดงเอาไว้ จรจิงๆจะสามารถ แสดงราคาของสินค้านั้นๆได้เลยครับ

ถัดลงมาก็เป็น หมวดหมู่ของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ต่างๆของคุณ และหากคุณใช้งาน Android คุณก็สามารถส่ง เจ้า Link หน้านี้ไปยังมือถือของคุณได้ แบบทันทีเลยด้วย

ล่างสุด
ล่างสุด

พื้นที่ส่วนล่างสุดนี่ จะเป็นพวกเหล่า รีวิวต่างๆครับ และสุดท้ายของกรอบนี้คือ Post ของร้านคุณ จะขึ้นมาแสดงอยู่ตรงนี้ ซึ่งคุณสามารถ Update เนื้อหา ข่าวสาร และโปรโมชั่นต่างๆที่น่าสนใจ ให้กับคนอื่นๆได้อย่างง่ายดายเลยทีเดียว

ทีนี้ในส่วนของ Google Map จะเห็น Profile ของร้านเรา เป็นแบบนี้นะครับ

การแสดงผลบน Google Maps
การแสดงผลบน Google Maps

ตัว Maps นี่จะเป็น อีกหนึ่งช่องทาง ให้ลูกค้า เข้ามาหาเรา ได้โดยง่ายครับ เพราะว่า พอเห็นข้อมูลของร้านเราแล้ว ก็เห็นแผนที่ เส้นทางบอกละเอียดเลย ว่าร้านเราไปยังไง เดินทางอย่างไร แถมยังมีคนส่วนมากกลุ่มหนึ่ง ชอบใช้คำค้นหาว่า “ใกล้ฉัน” อย่างเช่น ร้านสกรีนเสื้อ ใกล้ฉัน อะไรแบบนี้ ทำให้ตรงจุดนี้ เป็นการผลักดัน ให้ธุรกิจของเรา แสดงผลได้ ตรงจุด ตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น

ส่วนวิธีทำ และการตั้งค่าแบบละเอียดๆ ผมว่าถ้าเขียนต่อ คงต้องใช้พื้นที่ อีกเยอะแน่ๆ งั้นขอทำเป็น Video ให้ดูกันเป็นแบบว่า จับมือทำกันเลยแทนแล้วกันนะครับ เพื่อนๆจะได้เห็นว่า มันง่ายขนาดนี้เลยหรอเนี่ย แบบนี้ ธุรกิจเรา ก็โตวันโตคืนแล้วแนน่ๆ อ้าวๆๆ…. อย่ามัวรอช้าครับ ตามไปดูต่อกันได้ ในวิดีโอ ด้านล่างนี้เลยครับ

Link: ชมวิดีโอบน youtube

ธีรภัทร เกษสกุล เป็นคุณพ่อของน้องเกี้ยมอี๋ ที่ไม่รู้ว่าใครซนกว่ากัน ทำงานเป็นโปรแกรมเม่ามือหนึ่ง ประจำบ้าน ถนัดงาน Web Application และ Mobile ชอบงานขีดเขียนเป็นชีวิตจิตใจ ดูหนัง เล่นเกมส์กับลูกชาย ลงทุนใน Crypto เป็นรายได้เสริมหาเลี้ยงเจ้าแสบ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back To Top